HONDAYAMAHA SUZUKI 正規取扱店 国内小型車両（50～160cc）特化店

（有）山崎商会 　　　　　　　　　　 （03）3751-3901 　　

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よくあるご質問

お問合せ数ＮＯ．1
Q.他店購入だが、メンテナンス修理もしくは

Q.車検を頼めますか？

Q.その際に代車は借りることはできますか？		 Ａ.喜んでお受けいたします!
他店販売車両でお受けできるバイクは、
ホンダ・ヤマハ・スズキの国内販売の160ｃｃまで小型モデル(自店販売車両修理が優先とメンテナンス修理の予約を不要としている為、他店販売中型・大型車の修理スペース確保が難しいこと、海外仕様モデルは部品手配が困難な為)であり、認証工場につき違法改造車又は※過度なカスタムバイクはお断りさせていただきますのでご了承下さい。
※車高を著しく下げた車両、保安部品が社外品に改造されている車両、ミニカー,ジャイロ・三輪車や※トライク、旧車（部品手配困難車両）もお受けしておりません。
↑当店販売車に修理受付の車両排気量制限はありません。

A.他店販売車両車検に関しては、完全ノーマル車（※保安部品・ハンドル・マフラー社外品装着車両で車検が通らない改造は不可）のみとさせていただきますのでご了承ください。

Ａ.代車に関しては当店車両販売したお客様が優先の為、予約数、保有数により、すぐに手配できない場合があります。
 Q.御社で車両を購入した場合、どのようなメリットがあるんですか？ Ａ.当店ご購入車には
①レッカー対応
②預かり修理時に代車優先権（125ccあり）＆無料
③2年間の新車保証修理無償対応
④故障診断料基本無料（分解を伴う場合を除く）
⑤事故時車両の修理見積作成（見積料一律￥5,500→修理代から差し引きあり）
⑥リコール発生時、即時＆優先対応等のサービスが適用されます！
 Q.メンテナンス修理時（＝オイル交換やタイヤ交換等）に予約は必要ですか？  Ａ. 不要です！お気軽にご来店下さい。
※他店販売車で初めてご来店の場合は事前にご連絡
（03-3751-3901）下さい。2回目以降は予約不要です。
 Q.新車の納期はどのくらいですか？  Ａ. 展示車である場合は、平日であれば翌日に、土、日であれば最短で月曜日に納車可能です！
 Q.新車で好きなカラーを選べますか？ Ａ. もちろんお客様の指定のカラーでご契約いただけます！
 Q.仕事帰りの営業時間外に修理を受けたいのだが？
 Ａ.午後6時30分以降に修理をご希望の場合は、事前にご電話をいただければ、午後6時30分時から午後8時（この時間帯のみ予約制）までご対応いたしますので、必ず事前にご連絡下さい。
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Q.バイク購入にかかる諸経費はいくらですか？		  Ａ.新規購入又はお乗換購入、軽二輪250ｃｃの場合の諸経費が変化（手続きの違いから）しますので個別にお問い合わせ下さい。
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（目安を載せました、通常の購入の場合です↓）
50ccから125cc まで新規購入　税込￥15,400～
50ccから125cc まで自賠責切替購入　税込￥16,500～
Ｑ.代車はありますか？   Ａ.はい。無料の代車を用意してありますが、当店販売車両のお客様が優先となります。
Q.レッカーはできますか？  Ａ.はい。原則、当店販売車両特典となっておりますので、当店販売車両のみレッカーさせて頂きます。
※他店販売車両車の場合は、JAF等にご連絡いただきますようお願い致しております。
 Q.バイクを処分したいのですが、有料ですか？ Ａ.車両をお持込いただければ、近隣区（大田区、品川区、世田谷区、目黒区、港区、川崎市）であれば、すべて無料で廃車届けと処分も致します。
その際、必ず※バイクの登録書類（標識交付証明書）をお持ちください。
※さらに自賠責保険書類も無い場合や当店購入者様以外のお客様で登録書類等をお持ちいただけない場合、免許証のコピーと必要書類にサインが必須となります。
 Q.中古車は不安…  Ａ.3ヶ月の動作保証書を付けております。
また50ccと125ccに関してはすべて試乗可能です。
 Q.中古車の納期はいつぐらいですか？  Ａ.ご契約から5日程度で納車可能です。
 Q.部品・用品持ち込みできますか？社外品は対応していますか？  Ａ.申し訳ございません。一切受けつけておりません。
お持込された部品の品質が確認できない為です。
Ａ.もし社外品（メーカー認定のない社外品）を取り付け希望のお客様は、当店にご相談の上、当店発注で取り付け可能となります。
 Q.人からもらったorネット・オークションで購入したが、まともに走らないので直してほしい Ａ.申し訳ございません。目視点検で重整備が必要と判断できる状態の車両の場合には修理をお断りする場合がございます。（違法改造・改造車の場合も同様です。）
バイク販売店舗以外の購入や個人譲渡車両の場合、
廃車に相当する様な重症のまま引き渡されたり、一定の整備状態に達していない車両が多く、点検・修理箇所の多さから、修理期間がかかりすぎる為と料金のトラブルになりえる為です。

※通常のオイル交換等のメンテナンスは、購入の場所問わず可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。(海外仕様車・違法改造車は除きます))

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